FAQ Compilazione domanda unica: problemi e soluzioni
Percorso: FAQ | Compilazione domanda unica: problemi e soluzioni
Blocco del portale: che fare?
Documenti cartacei e file digitali: scansione si o no?
Firma digitale o altre firme elettroniche?
LOGIN BASE: non funziona!
Moduli SUAP: come si scrivono?
I moduli del portale sono sbagliati: quando il sistema da word li converte in PDF, si verificano degli errori che rendono i moduli praticamente inutilizzabili!
16 maggio 2014
I moduli del portale non sono sbagliati: sono stati realizzati con OPEN OFFICE.
Non bisogna tentare di aprirli con WORD per WINDOWS, perché il sistema, correttamente, darà un errore!
OPEN OFFICE/LIBRE OFFICE è stato scelto perché è gratuito, liberamente scaricabile dalla rete: nessun cittadino dovrebbe essere obbligato a dotarsi di software “proprietari” (cioè a pagamento).
Per rimuovere il problema è sufficiente scaricare gratuitamente il software OPEN OFFICE/LIBRE OFFICE sul PC con cui si prepara la pratica SUAP.
I moduli sono disponibili per una preventiva consultazione sull'home page del portale: non è consigliabile scaricarli e compilarli, perchè quando si avvia una pratica SUAP, il sistema propone automaticamente tutti i moduli obbligatori ed opzionali per il procedimento selezionato e ne precompila l'anagrafica, riducendo i tempi DELLAcompilazione.