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Digitalizzazione degli sportelli SUAP e SUE, le video guide AGID
Disponibili i video-tutorial AgID per scoprire i processi operativi necessari per la loro completa digitalizzazione
È disponibile nella sezione “Materiali Utili” una “video-guida” dedicata ai processi operativi che porteranno alla completa digitalizzazione degli Sportelli Unici per le Attività Produttive.
Una raccolta di 15 video, a cura di AgID, che ha lo scopo di illustrare le modalità attraverso le quali sarà realizzato l’ecosistema digitale degli Sportelli SUAP, sulla base delle specifiche tecniche adottate con il decreto ministeriale del 26 settembre 2023, redatte dal gruppo tecnico coordinato da AgID stessa, e relative all’interoperabilità per la comunicazione e il trasferimento dei dati tra i SUAP e tutte le amministrazioni coinvolte nei procedimenti.
I video tutorial sono organizzati in macro raccolte.
Un video di natura più “emozionale” è funzionale a spiegare il contributo dell’Agenzia Digitale per l’Italia in qualità di partner nell’ambito del progetto “Digitalizzazione delle procedure (SUAP & SUE)”, a titolarità del Dipartimento della funzione pubblica.
Altri 7 video-tutorial sono stati invece dedicati ai Responsabili IT e costituiscono una guida per comprendere l'architettura del sistema SSU (Sistema Informatico degli Sportelli Unici), la Piattaforma Digitale Nazionale Dati e la piattaforma di Accreditamento delle componenti SUAP, illustrando le fasi di lavorazione di un procedimento SUAP e le modalità per raggiungere la piena digitalizzazione attraverso l'adozione di documenti XML.
La video gallery dedicata alle Amministrazioni, si compone invece di 5 video finalizzati a far comprendere come gestire un procedimento SUAP grazie al processo di digitalizzazione e all'utilizzo di documenti strutturati, oltre alle funzionalità della Piattaforma Nazionale Dati e la Soluzione Sussidiaria.
Infine, 2 video rivolti specificatamente a Cittadini e Imprese, spiegano il processo di digitalizzazione del SUAP, le sue innovazioni e i suoi benefici e guidano gli utenti nel processo di avvio, gestione e conclusione di un procedimento SUAP.
Una guida completa e funzionale per coinvolgere tutti gli attori coinvolti e contribuire al successo di questo ambizioso processo che porterà “verso servizi più efficienti, digitali e proiettati verso il futuro”.
Fonte:
Monica Feletig